Обращения | МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА ДОНЕЦКОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКИ

Уважаемые Граждане!

Информируем Вас, что Федеральным законом от 28.12.2024 № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» внесены изменения в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», которые вступили в силу с 30.03.2025.

Изменениями предусмотрено, что письменное обращение гражданина в форме электронного документа направляется в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан.

В настоящее время официальный сайт Министерства транспорта Донецкой Народной Республики не позволяет обеспечить идентификацию и (или) аутентификацию граждан, в связи с чем, начиная с 30 марта 2025 года, возможность направления обращения в электронном виде через официальный сайт Министерства транспорта Донецкой Народной Республики недоступна.
Вместе с этим, в целях недопущения нарушения конституционного права граждан на обращение в адрес Министерства транспорта Донецкой Народной Республики на официальном сайте Министерства транспорта Донецкой Народной Республики обеспечена возможность направления письменного обращения в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

Обращения граждан, направленные в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», рассматриваются в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Возможность подачи гражданами обращений в письменной форме сохраняется.

Способы доставки письменных обращений:

  • почтовый адрес: 283001, Донецкая Народная Республика, г. Донецк, пр-кт Комсомольский, д. 6А;
  • лично при предъявлении документа, удостоверяющего личность, по адресу: г. Донецк, пр-кт Комсомольский, д. 6А, 1-й этаж.

Г Р А Ф И К

личного приема граждан

руководством Министерства транспорта

Донецкой Народной Республики

 


ФАМИЛИЯ

Имя, Отчество

Должность

Дни и часы

приема

Место приема

БОНДАРЕНКО

Александр

Александрович

Министр

Вторая среда

месяца

с 10.00 до 11.30

 

г. Донецк, проспект Комсомольский, 6а,

кабинет 108

НАЗАРОВ

Виктор

Иванович

Заместитель Министра

Четвертая среда

месяца

с 10.00 до 11.30

г. Донецк, проспект Комсомольский, 6а,

кабинет 108

        

 Предварительная запись граждан на личный прием к Министру и его заместителям осуществляется ежедневно с 09.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00, кроме выходных и праздничных дней, по адресу: г. Донецк, проспект Комсомольский, 6а, кабинет 108 (телефон для справок +7(856)302-83-03, +7(949)331-11-47).

         Регистрация и запись на личный прием заканчивается за 5 (пять) рабочих дней до дня его проведения руководителем, установленного графиком личного приема граждан.

Решаем вместе
Есть вопрос? Напишите нам